如何使用面向企业的 Instagram：您需要知道的一切

• Instagram是一个流行的社交媒体平台，也可以作为有价值的商业营销工具。

• 在 Instagram 上创建一个商家帐户，然后使用照片、实时视频和话题标签来推广您的业务。

• 通过 Instagram 广告宣传您的业务，并使用平台的销售功能来销售您的产品。

• 本文适用于希望使用 Instagram 发展和营销业务的小型企业主和营销人员。

Instagram是一个领先的基于照片的社交媒体平台，但它所做的不仅仅是让您了解朋友的最新冒险经历。有影响力的人和小型企业使用 Instagram 作为受众联系、互动和销售的工具。

Instagram 强大的商家功能仅在您创建商家或创作者帐户时才可用。我们将探索如何设置您的 Instagram 商家帐户，并向您展示如何利用 Instagram 的顶级连接、互动和销售工具。

如何创建商家帐户

如果您还没有 Instagram 帐户，则需要创建一个个人帐户并将其转换为商家资料。如果您已经拥有Instagram帐户，则可以轻松将其转换为企业帐户。

创建一个新的帐户。

如果您还没有 Instagram 帐户，请按以下步骤操作：

1. 在您的智能手机或平板电脑上下载适用于iOS，安卓或 Windows 手机的Instagram移动应用程序。（您也可以通过网络浏览器访问Instagram，但其功能有限。

2. 点按注册。

3. 输入您的电子邮件地址。理想情况下，请使用您的企业电子邮件或为您企业的社交媒体帐户指定的电子邮件。如果您已经在脸书上拥有企业帐户，也可以登录。

4. 选择用户名和密码。

5. 您现在拥有了一个“个人”Instagram帐户，可以将其转换为商家资料。

将您的个人 Instagram 个人资料转换为商家个人资料。

拥有个人帐户后，可以轻松将其转换为商家资料。

1. 打开 Instagram，然后点按右下角的个人资料照片。

2. 点按右上角的菜单（三行）。

3. 点按设置。 

4. 点按帐户。 

5. 向下滚动并点按切换到专业帐户>继续。 

6. 选择最能准确代表您的组织的业务类别。

7. 点按完成。

8. 轻点“业务>下一步”（如果您是内容制作者或有影响力的人，请轻点“创建者”。

9. 查看您的公共业务联系信息并进行任何必要的编辑。点按下一步。

10. （可选）点击登录脸书，然后按照提示操作。Instagram 建议您连接到脸书商家主页，以充分利用您的商务工具，例如速推您的帖子和快拍，以及在 Instagram 上设置购物体验。

11. 按照设置专业帐户的步骤操作，包括完成个人主页、选择要在 Instagram 上关注的其他商家、邀请好友关注您的帐户，以及探索成效分析（分析您的内容使用情况）和广告创建等专业工具。

12. 点击完成以完成创建您的专业档案。

如何使用微博开展业务

在帖子，广告和故事之间，Instagram上不乏潜在的小企业营销工具。以下是一些基础知识，可帮助您开始使用 Instagram 进行商务活动。

1.添加具有专业外观的照片。

Instagram是一个照片共享社交媒体平台，因此共享视觉上引人入胜的内容至关重要。通用照片不会削减它。拍摄照片，编辑它们并花时间确保您在Instagram上创建一个有凝聚力的网格。

要添加新的照片帖子：

1. 点按屏幕顶部的创建（加号）。

2. 选择发布。 

3. 轻点相机图标以拍摄新照片，或从相机胶卷中选择一张照片。

4. 点按下一步以选择过滤器和编辑选项。

5. 点击“下一步”，然后编写标题、标记人员并添加位置。

6. （可选）选择将帖子分享到脸书、推特和Tumblr。

7. 轻点“高级设置”以控制赞和查看计数可见性、关闭评论等。

8. 满意后，轻点“分享”以分享您的照片帖子。

提示：为防止在 Instagram 等社交媒体网站上侵犯版权，请仅发布您自己拍摄或已获得明确使用许可的图片。

2. 使用微博故事。

Instagram 快拍是个人帐户和企业资料的热门功能。Instagram故事包括照片，视频等，这些照片，视频在发布后24小时就会消失。

Instagram 快拍可让您创建充满活力的蒙太奇，吸引观众的注意力，并呈现比传统帖子更多的信息。您可以使用录制的视频，静态照片，实时视频，回旋镖（来回循环的视频），文本，音乐和聚焦照片。

添加贴纸以显示您的位置、温度、用户标签和话题标签。

通过创建投票和邀请问题与观众互动，轻松收集有价值的反馈。例如，一些帐户使用问题功能每周举办“请告诉我任何事情”会议，这是回答常见问题的有趣方式。

使用 Instagram 的“快拍精选”功能创建保留在您个人主页上的分类商店，以便观看者可以返回观看。

3.流式传输实时视频。

除了Instagram故事之外，用户还可以拍摄和流式传输消失的实时视频 - 有点像Facebook直播和Snapchat之间的交叉。让客户实时了解您业务中令人兴奋的方面的幕后情况，展示产品或通过评论回答实时问题。

视频结束后，它会在您的Instagram故事中保留24小时。如果您希望视频保留在 Instagram 动态中，请上传您拍摄的视频，或直接通过应用拍摄视频进行发布。如果您选择拍摄或上传视频，您仍然可以添加滤镜并更改封面。

4.与您的关注者互动。

与任何社交媒体平台一样，在Instagram上与您的关注者互动至关重要。

• 爱好：喜欢是与其他用户联系的一种简单方法。要为照片点赞，请轻点两下图片或轻点帖子下方的心形按钮。

• 评论：要评论帖子，请点击评论图标（语音气泡），应用程序将带您进入该帖子的评论页面。在文本框中输入您的评论，根据需要添加表情符号，然后点按发布。

• 提：与在推特上一样，使用 @ 符号在 Instagram 评论或发布标题中标记其他用户。他们会被提醒提及，并可能回过头来进行更多互动。

• 标记：Instagram允许您在发布内容之前和之后添加标签。为此，请在共享照片之前轻点“标记人物”，然后点击要在照片中添加标记的位置。该应用程序会提示您键入此人的姓名以搜索其帐户。在照片中标记人物并分享图片后，其他用户可点击照片查看已标记的人物。

• 直接消息传递：要访问 Instagram 直连，请转到您的主页，然后点击右上角的信使图标。（脸书的信使被整合到脸书里。向其他用户发送私人即时消息，包括照片和视频。要发送新的私信，请点击右上角的记事本按钮，然后搜索要联系的个人或企业。发送邮件后，您和收件人可以来回发送邮件。尚未关注您的用户将被问及他们是否希望允许您在他们查看您的 DM 之前向他们发送照片和视频。

5. 使用话题标签。

主题标签是帮助用户在Instagram上查找内容的绝佳方式。# 标签可以包含字母和数字，但不能包含任何非数字字符。例如，#DaveAndBusters可用作主题标签，但#Dave&巴斯特则不能。

由于用户可以搜索主题标签并单击他们在帖子中看到的主题标签，因此相关的主题标签可以成为引起注意的高效工具。但是，请确保您为品牌使用正确的 # 标签。

请遵循以下有关 # 标签的最佳做法：

• 使用相关的主题标签。#nofilter（未经滤镜大量编辑的照片）、#selfie（您自己的照片）以及#tbt或#throwbackthursday（旧照片）等主题标签在 Instagram 上很受欢迎，但它们可能不适用于您或您的品牌。查看您所在行业的其他知名品牌或用户和博主，了解要使用的主题标签的示例。

• 不要使用过多的 # 标签。Instagram允许在帖子或评论中使用30个主题标签（在Instagram故事中最多允许10个），但数量太多。可用于获得高质量响应的 # 标签越少越好。使用许多流行的主题标签可能会为你赢得其他用户的很多喜欢，但它可能不会增加你的关注，你得到的互动可能不是来自对你的品牌感兴趣的人，而是那些看到并喜欢你的形象的人。

• 尝试使用 # 标签。了解主题标签后，请扩展并尝试找到最适合您的品牌的主题标签。为您的业务或要举办的活动创建自定义主题标签也是明智的。通过这种方式，客户可以关注活动，即使他们没有亲自出席。

6. 使用微博卷轴。

Instagram 卷轴是简短、有趣的视频，可以帮助您将品牌变为现实。提供幕后之旅，或展示您的产品是如何制作的。添加效果和过渡，标记目录中的产品，展示付费合作伙伴关系等。

卷轴是为特定目标客户创建广告系列或扩展Instagram故事的产品或服务重点的绝佳方式。[了解有关连接到目标客户的更多信息。

要开始制作卷轴，请点按主页中的创建（加号），然后选择卷轴。 

7. 在微博上刊登广告。

与其他社交渠道一样，企业可以在Instagram上做广告。您有几个选择需要考虑。

要制作新的 Instagram 广告，您需要从三种基本格式中进行选择：照片广告、视频广告和轮播广告。

• 照片广告：这些看起来像常规的照片帖子，但它们在照片上方有一个赞助标签。它们还在照片的右下角有一个号召性用语按钮。许多照片广告都是速推帖，您需要付费才能扩大现有帖子的覆盖面。

• 视频广告：与照片广告一样，这些广告看起来像常规视频帖子，但顶部有一个赞助标签。

• 轮播广告：这些广告看起来与照片广告相同，但包含多张照片，用户可以滑动浏览。

当然，您在Instagram上还有其他广告选择。

• 在微博上投放快拍广告：当用户点击浏览其他帐户的故事时，就会显示 Instagram 快拍广告。快拍广告使用整个设备屏幕，因此请确保您使用的图片具有视觉吸引力。

• 精品栏广告：精品栏广告以主图片为特色，底部有商品目录。这是邀请观众探索您的产品的绝佳方式。

• 浏览广告：探索广告会显示在用户的“探索”页面上，Instagram 会在该页面上展示可能吸引其兴趣的帖子。探索广告是将您的业务展示给可能对您的品牌感兴趣的用户的绝佳方式。

在 Instagram 上投放广告时，您可以通过应用或脸书广告管理工具（如果您的帐户已关联到您的商家脸书主页）。通过这两个选项，您可以选择广告的目标、设置受众群、确定广告的预算以及设置广告的投放时间长度。Facebook 的广告管理工具提供了其他配置、格式和受众特征选项。[相关文章：什么是营销中的人口统计数据？]

Instagram 广告目标包括视频观看量、网站点击率、移动应用安装量和大众知名度。

提示：您的整体社交媒体营销策略需要帮助吗？访问我们对社交媒体营销解决方案的全面概述。但是，在为解决方案付费之前，请制定营销预算，以确定您可以负担哪些特定服务。

7. 获取受众洞察。

拥有企业帐户的任何人都可以访问有关其受众和参与度的见解。在您的 Instagram 商家帐户中，打开菜单并点按成效分析，以查看有关您的关注者及其在您内容中的活动的指标。在任何单个帖子上，点按查看成效分析以查看该帖子的指标。

您从 Insights 中收集的信息可以帮助您优化发布计划，确定目标受众并找出有效的方法。

8. 在微博上销售产品。

Instagram是开始在线销售的好方法。2020年11月，Instagram增加了“商店”选项卡，允许用户直接通过应用程序发现和购买品牌产品。

您可以在“商店”选项卡下销售产品，也可以通过在帖子、故事和卷轴中添加产品标签来创建可购物的帖子。

要在微博上设置购物：

1. 将您的 Instagram 商家帐户关联到您的脸书商家页面。

2. 确认用户支持您的市场。

3. 选择是要使用 Facebook 的电商管理工具还是受支持的合作伙伴（如 Shopify）设置店铺。

4. 在电商管理工具或平台中创建店铺。

要完成交易，用户请输入其姓名、电子邮件地址、账单信息和送货地址。Instagram的母公司Meta将保存这些数据以备将来交易之用。用户可以通过维萨卡，万事达卡，美国运通卡，发现卡和PayPal付款。

关键要点：要充分利用 Instagram 为您的业务，请将其连接到您的 Facebook 业务页面，与其他用户互动，深思熟虑地使用主题标签，发布高质量的照片，并开设商店。

微博提示和技巧

请遵循以下提示，以充分利用您的 Instagram 商家帐户：

• 不要试图在Instagram标题中放置链接。您的个人资料是唯一可以共享将用户带到网站的工作链接的地方。链接在标题或照片评论中不起作用。如果您想将人们引导到特定网站，请将个人简介中的默认链接更改为该URL，并在标题中注明该链接位于您的个人简介中。

• 确保帖子与您的品牌相关。分享食物，时尚和动物的照片可能很诱人，因为它们在平台上很受欢迎。但是，如果您的企业与这些事情无关，它可能会让您看起来脱节并使您的关注者感到困惑。

• 运行赠品和促销活动。发布一张图片来宣传您的赠品、销售或竞赛，并要求用户使用特定的自定义 # 标签重新发布该图片。搜索该主题标签以查看谁重新发布了它，然后选择一个获胜者。促销活动允许您的客户和关注者通过在他们的个人资料上谈论您的促销活动来为您营销您的品牌，从而吸引更多人访问您的个人资料。如果您决定举办竞赛或抽奖活动，请务必遵循社交媒体竞赛指南。

• 回复关注者的评论。当人们评论您的照片时，请务必回复。与客户和关注者互动表明您正在关注和关心他们所说的话。如果他们知道帖子对您很重要，他们更有可能继续关注您并与您的帖子互动。

• 在您的网站上嵌入帖子。在桌面版的Instagram中，您可以获取嵌入代码，以将特定图像和视频添加到公司的网站。这向访问者表明您在Instagram上很活跃，可以帮助您获得更多关注者。选择要嵌入的照片，单击右下角的“更多”（三个点），然后选择“嵌入”。这将拉出一个包含嵌入代码的框，并为您提供显示标题的选项。从那里，将代码复制并粘贴到您希望其在网站上的位置。

• 使用影响者来推广您的业务。有影响力的人可以作为您业务的品牌大使。影响者是在Instagram上拥有大量追随者的人。寻找适合您业务的天然有机影响者，并且真正热衷于推广您的产品。您将向一些有影响力的人付款，而其他人将接受免费产品作为补偿。

• 将帖子直接分享到您的故事中。如果客户发布了您的产品照片，请将该帖子直接分享到您的故事中，以突出产品和您的客户。借助此功能，小型企业可以在推广其产品或服务的同时与关注者互动。

• 在快拍中使用投票和其他功能。Instagram提供了许多互动功能，用于建立在线对话和关系。例如，使用Instagram快拍中的互动问题贴纸，以便关注者可以提交问题供您回答。这是一种与您的关注者互动的有趣而简单的方式。

• 使用视频。Instagram有几种方法可以整合视频。卷轴是垂直视频，您可以从Instagram移动应用程序的底部中心按钮访问。它们可持续长达 60 秒，是展示新产品、突出您的工作或与客户互动的好方法。Instagram动态视频最长可达60分钟，非常适合长篇内容。（源视频取代了 IGTV，这是 IGTV 之前的长篇视频格式。其他选择是实时视频和实时故事视频。

提示：使用视频应用创建包含延时视频、GIF 和长视频或短视频剪辑的社交媒体帖子。

新浪微博术语

要充分利用Instagram，请及时了解社交媒体平台的术语。

• 生物：您的简历是您个人资料中的传记部分。企业还可以使用他们的简历来包含号召性用语。

• 私信：用户可以通过私信私下相互通信。如果客户有投诉或问题，请遵循实时聊天最佳实践，通过私人私信解决问题。直接消息通常称为“DM”。

• 过滤 器：将预设滤镜应用于照片以增强功能和颜色。

• 跟随：当您在 Instagram 上关注某个用户时，您会在时间线中看到他们的内容。您还可以在应用程序顶部查看他们的Instagram故事。

• 追随 者：您的关注者是指将在时间线中看到您的图片并在应用顶部看到您的快拍的人。

• 话题标签 （#）：与推特标签一样，Instagram上的标签（标有英镑符号）用于索引单词或短语。当您点击主题标签时，您会看到其他具有相同标签的帖子。

• 突出：您的 Instagram 快拍的精彩片段会显示在您的个人主页上方的照片库中，并一直保留到您将其移除为止。

• 家：点击左下角的主屏幕按钮以登陆主屏幕，这也是您的时间线或源。在这里，您将看到您关注的人的照片。

• 信息：IG 是微博的缩写。

• 新浪网：您的用户名就是您的用户名。要在Instagram上提及用户，您必须使用他们的句柄，该句柄始终以@符号开头。

• 微博故事：故事是平台上最受欢迎的功能之一。这些图片和视频在 24 小时后消失。

• 卷轴：卷轴是用户或品牌可以发布的短视频，用于引人入胜的内容。卷轴是Instagram对TikTok的回应。

• 标记：有几种方法可以在 Instagram 上标记人物，包括在照片的标题、Instagram 快拍和照片中。使用 @ 符号在标题或 Instagram 快拍中标记某人。您可以在发布照片之前标记照片中的某人。

提示：要扩大您的社交媒体营销活动，请了解如何将TikTok用于商业和将Twitter用于企业。

常见问题

以下是有关 Instagram 商家帐户的一些常见问题。

商家帐户是免费的吗？

是的，一个虚拟企业帐户是免费的，所有Instagram帐户都是免费的。虽然拥有帐户是免费的，但您需要为投放的所有广告付费。

将 Instagram 用于商业活动有什么好处？

使用 Instagram 业务版可以提高品牌知名度、提高销量，并建立和跟踪受众参与度。这是找到客户已经花时间的好方法。它还可以提供有价值的受众见解，以用于您的所有营销计划策略。[了解如何创建出色的商业营销计划。

使用 Instagram 进行商业活动有哪些缺点？

尽管Instagram的商业版优势远远大于缺点，但使用它几乎可以向任何人打开您的直接消息。对于某些企业主来说，这种直接的沟通可能会令人沮丧。使用 Instagram 开展业务还可以让竞争对手更深入地了解您的运营情况。

您如何获得有关新闻的付款？

绝大多数因在平台上获得报酬的Instagram用户都是有影响力的人 - 就像人一样，而不是企业。但是，您可以通过广告通过视频获利，也可以上传大量可购物的帖子。但总的来说，你最好将Instagram视为营销工具或在线目录，而不是新的收入来源。

我可以拥有企业和个人的虚拟账户吗？

是的，您可以同时拥有企业帐户和个人 Instagram 帐户。您可能不应该将个人帐户用于商业目的。只有企业帐户才能访问对成功的Instagram营销和销售至关重要的多个功能。

我可以在自己的网站上卖些什么？

您可以在 Instagram 上销售任何允许的实体商品。如果您销售美容，健康，健身，宠物，时尚，旅游，商业或生活方式产品，您可能会过得最好。这些类别一直是Instagram上最畅销的产品。