2022 年 B2B 营销终极指南

有效的营销很难做到正确。在创意需求、预算限制和渠道决策之间，营销人员在制定营销策略时需要处理很多事情。

然而，有效营销的最大决定因素是您的受众。

如果您没有正确定位您的买家角色，您的促销和广告可能会被置若罔闻。你可能根本不做营销。

然而，目标受众差异最大的地方在于个人消费者和企业之间。一些公司为个人购物者服务，而另一些公司则迎合公司和组织。

面向企业的营销与面向个人消费者的营销非常不同。这就是为什么存在一种完全不同的营销方法——B2B 营销——的原因，这也是我们制作本指南的原因。

在本文结束时，您将更好地了解 B2B 营销、最有效的 B2B 营销策略，以及如何利用和转化您的业务受众。此外，根据新的研究和专家提示，您可以在 2022 年期待 B2B 领域的趋势。

什么是 B2B 营销？

B2B（企业对企业）营销是指针对企业或组织的任何营销策略或内容。向其他企业或组织（相对于消费者）销售产品或服务的公司通常使用 B2B 营销策略。

B2B营销的目的是让其他企业熟悉您的品牌名称、您的产品或服务的价值，并将其转化为客户。

HubSpot 是一家从事 B2B 营销的公司的例子。HubSpot 的客户是其他企业，而不是个人消费者。因此，我们所有的营销工作都可以归类为 B2B。

B2B 与 B2C 营销

B2B 和 B2C（企业对消费者）营销非常不同。B2B 和 B2C 营销在各自的策略和应用、受众以及与他们沟通的方式上各不相同。

B2B 营销针对代表或代表其组织（而不是为他们自己）进行购买的个人的需求、兴趣和挑战，从而使组织成为客户。

以下是一些 B2B 公司的例子：

• 将办公空间出租给远程团队和自由职业者的联合办公空间（例如WeWork）

• 按需订单履行、仓储和丝网印刷服务（如Printful）

• 一家营销软件公司，向企业和组织销售社交媒体管理工具、潜在客户生成软件和其他营销工具（如HubSpot！）

B2C 营销针对代表或为自己进行购买的个人消费者的需求、兴趣和挑战，从而使个人成为客户。以下是一些 B2C 公司的例子：

• 一家向偏远地区或个体经营者（如Poppin）销售办公用品的电子商务公司

• 出售 T 恤和其他服装和配饰的商店（如Target）

• 销售流媒体订阅的音乐平台（如Spotify）

看看这张比较 B2B 和 B2C 客户的图表。

尽管它们不同，但 B2B 和 B2C 在许多方面也有交叉。Poppin 向偏远地区或个体经营者销售办公用品的同时，他们还设计公司办公空间和品牌用品。

另一方面，Printful 不仅为企业提供订单履行和仓储服务；他们还为个人填写电子商务印刷订单。

与 B2B 和 B2C 营销受众不同，B2B 营销人员也始终可以从 B2C 活动中学习。

B2B 营销策略

正如我上面所说，营销取决于其受众。虽然 B2B 和 B2C 营销各不相同，但也不是每一个 B2B 营销材料都是一样的。

在本节中，我们将讨论您可以实施的各种B2B 营销策略，以覆盖您的特定业务受众。不过，在我们深入研究之前，请确保您了解 B2B买家的旅程。请注意每个阶段如何影响您的营销策略以及如何实施它们。

当您开始制定 B2B 营销策略时，您应该采取一些步骤，然后再直接执行。

1.确定你的品牌定位。

要制定有效的策略，您必须充分了解您的品牌定位。该声明是您的品牌标识的对象、时间、原因和方式——或者您的品牌在客户眼中的感知方式。

制定您的团队和潜在客户可以相信的品牌定位声明，您将为下一步做好准备。

2. 确定您的目标受众。

找到您的目标受众——或者真正在寻找您品牌的产品或服务的人。这些信息将帮助您创建买家角色并了解他们如何做出购买决定，这是一种对任何类型的营销都非常有用的工具。

3. 进行竞争分析。

通过竞争分析确定市场范围并查看其他企业正在向您的目标受众进行营销。检查竞争对手时要注意的事项是：

• 竞争对手的产品

• 竞争对手的销售策略和结果

• 竞争对手的营销内容和社交媒体存在

大致了解这些项目可以帮助您识别竞争对手的优势、劣势、机会和威胁——也称为SWOT 分析。

4.探索营销渠道使用。

在您的竞争分析中，您会看到竞争对手成功使用的不同类型的营销渠道，以及他们没有利用的渠道。

完成前面的步骤以开始构建您的 B2B 营销策略后，您将能够在此处使您自己的 B2B 营销组合多样化并接触您需要的业务。根据您的客户细分和竞争对手分析，探索渠道、策略和工具来优化您的潜在客户和客户漏斗。以下类别是 B2B 营销渠道，必将您与目标受众联系起来。

B2B 电子邮件营销

电子邮件营销是接触个人消费者和企业客户的一种行之有效的方法。您知道93% 的 B2B 营销人员使用电子邮件吗？你是其中之一吗？你应该。电子邮件导致参与，将订阅者变成潜在客户……然后是客户。

下载我们的优化电子邮件营销以实现转化的指南，并了解如何增加您的电子邮件列表、确保可送达性和提高参与度。

与对情绪和娱乐反应最好的 B2C 客户不同，B2B 客户寻求逻辑和积极的投资回报率。从本质上讲，他们在问自己，您的业务如何帮助我的业务增长？因此，您的电子邮件营销必须始终与您的企业客户产生共鸣，并专注于对他们来说很重要的事情——比如时间、金钱和资源。

电子邮件营销也是分享品牌内容的强大工具。83% 的 B2B 公司使用电子邮件通讯作为其内容营销计划的一部分，40% 的 B2B 营销人员表示这些通讯对于他们的内容营销成功至关重要。

今天，随着电子邮件不断涌入我们的收件箱，创建和发送有效的营销电子邮件比以往任何时候都更加重要。

B2B 电子邮件营销最佳实践

• 写诱人的主题行。将您的电子邮件主题行视为 Netflix 预告片——如果您不能用两分钟的剪辑（或者，在这种情况下，几十个字符）吸引观众，不要指望他们打开并观看（或阅读） 整个东西。我们建议您在电子邮件主题行上花费的时间几乎与在电子邮件本身上花费的时间一样多。

• 每封电子邮件坚持一个号召性用语 (CTA)。如果您认为收到的电子邮件数量很多，请查看这些电子邮件中的 CTA ……有些包含两个、三个，有时甚至多达 10 个不同的 CTA。不要犯这个错误，这会让收件人头晕目眩，问“我应该先点击什么？” 最终什么也没点击。通过每封电子邮件一个 CTA，您可以让您的受众专注于您的电子邮件内容和最终的一项操作……这是从当今频繁的决策制定和分析瘫痪中获得的可喜缓解。

• 细分您的电子邮件以覆盖最相关的受众。并非您发送的每封电子邮件都适合您列表中的每个人。您的订阅者可能处于买方旅程的不同阶段或正在寻求不同的解决方案。这就是电子邮件列表细分发挥作用的地方。这不仅可以帮助您更好地与受众建立联系，还可以让您的电子邮件具有个人感觉，即“嘿，我在听，我知道你想看什么。” 消费者在任何时候都更喜欢电子邮件的质量而不是数量。

• 确保您的电子邮件设计具有响应性。超过 80% 的电子邮件用户在手机上访问他们的收件箱，而无法在移动设备上正确显示的电子邮件通常会在三秒内被删除。哎哟。不要让您的电子邮件成为其中之一。

• 不要害怕冷电子邮件。尽管令人不快，但正确的电子邮件可以转化新客户——就像这封赢得 16 位新 B2B 客户的冷销电子邮件一样。

👉🏼 HubSpot 提示：您不能在没有任何收件人的情况下发送营销电子邮件——这些人构成了您的列表。有很多简单的方法可以增加您的电子邮件列表。从您的网站主页、关于页面和博客上的选择加入表单开始。查看HubSpot 的 Free Form Builder 工具以开始使用。

B2B 数字营销

每个企业，无论是 B2B 还是 B2C 都应该有一个数字存在——包括付费广告、搜索引擎优化、网站以及您的 B2B 公司在线活跃的任何其他地方。让我们来看看一些可以加强您的 B2B 数字营销策略的策略。

1. 定义您的目标受众。

强大的 B2B 数字营销策略从定义您的目标受众或买家角色开始。这种人口统计和心理信息将在之后的几乎所有其他营销活动中提供信息，确保您的内容和数字材料被正确的眼睛和耳朵所吸收（并且不会浪费任何资源）。

2. 创建您的网站。

其次，如果没有一个信息丰富、引人入胜的网站，数字营销就无法发挥作用。超过80% 的买家在购买前会访问网站。此外，由于典型的 B2B 销售周期通常涉及许多关键参与者（例如看门人、决策者和其他必须购买的人），因此网站是影响者分享有关您的产品或服务信息的简单、直接的方式。

有关如何构建最佳 B2B 网站以给人留下深刻印象的灵感，请观看此视频：

3. 优化您的数字形象。

您的网站不仅需要提供丰富的信息和引人入胜的信息，而且……它需要易于发现。您可以通过页面搜索引擎优化和技术搜索引擎优化策略来做到这一点。这些包括从图像替代文本和元描述（访问者可以看到的内容）到结构化数据和网站速度（访问者看不到的内容）的所有内容。页外搜索引擎优化也在这里发挥作用，它指的是外部链接策略和社交分享——在你的网站之外发生的搜索引擎优化策略。

4. 运行 PPC 活动。

最后，通过按点击付费 (PPC) 广告完善您的数字形象，这使您可以通过搜索引擎和其他广告平台将您的内容和品牌展示在新受众面前。我建议您通过广告而不是特定产品或服务（例如您的品牌个性、博客或社交媒体内容或公司标语）来最大化您的 PPC 投资。

从付费广告中查看投资回报率的最佳方法是 1) 整合您的买家角色数据和 2) 提升与他们相关的内容。例如，从未听说过您的全新消费者不太可能正在搜索您的确切产品。他们可能正在搜索基于位置的解决方案或产品功能。为了吸引尽可能多的潜在客户，请付费以定位您品牌中的相关类别，而不是推广您的产品或服务。

B2B 内容营销

我们已经讨论过 B2B 客户如何专注于专业知识、受逻辑驱动以及渴望接受教育。有什么比 B2B 内容营销更好的营销工具来满足这些优先事项？

传统的公关营销策略会通过促销材料打断消费者的日常工作，而内容营销策略会增加有价值的信息并告知消费者——这正是 B2B 客户所寻求的。更不用说内容营销支持 SEO 工作，这涉及预测您的受众正在搜索什么，帮助他们发现您的网站和内容……并可能将他们转化为客户。

需要注意的是，当您将内容与买家旅程的各个阶段保持一致时，内容营销最有效。正如 Ironpaper 的首席执行官兼创始人 Jonathan Franchell指出的那样：“认知阶段的有效内容可以让买家了解他们的痛点。”

“B2B 组织经常犯的一个错误是向买家介绍他们自己的公司、产品或服务。买家还没有为此做好准备；他们才刚刚开始了解他们的问题。”

Franchell 补充说：“此外，B2B 公司应该测试内容。对激励措施进行测试并改变内容类型 - 使用网络研讨会、电子书或视频。了解什么格式的内容能够吸引正确类型的买家并对其进行衡量下降到个人的水平。”

事实上，80% 的商业决策者更喜欢从文章中获取信息，而不是从广告中获取信息。知道了这一点，我想说您应该在内容营销中投入与传统广告策略相同（如果不是更多）的资源。

因为 B2B 买家的旅程与 B2C 买家的旅程（销售周期更短，参与的决策者更少）略有不同，所以您为 B2B 内容营销策略创建的内容可能比您自己作为消费者看到的内容差异更大，如下图所示。

不过，在您开始创建内容之前，我建议您创建一个商业博客。（别担心，增加博客读者人数比您想象的要容易。）您的博客将包含您创建的所有内容，并作为读者访问和订阅的基地。

B2B社交媒体营销

您是否知道75% 的 B2B 买家和 84% 的 C-Suite 高管在购买时使用社交媒体？没错——社交媒体营销不仅仅针对针对个人消费者的品牌。

不过，许多 B2B 公司都在努力应对社交媒体营销。使用社交媒体与商业客户联系可能更难，特别是因为（如上所述）通常有更长的销售周期和更长的指挥链。

老实说，B2B 社交媒体营销可能不是您转换最多潜在客户的地方，这没关系。它可能会在您客户的买家旅程开始时发挥作用。

社交媒体是建立品牌知名度、赋予您的公司在线个性和使您的业务人性化的强大工具——在营销和与潜在客户建立联系时，所有这些都是非常强大的因素。与电子邮件营销一样，社交媒体也是分享您的内容和增强您的品牌专业知识的高效渠道，我们知道 B2B 客户喜欢后者。

被社交媒体淹没？使用我们省时的社交工具套件，花更多时间与您的关注者联系。

虽然您的社交媒体帐户可能不会像您的内容或电子邮件营销那样频繁地转换，但它们同样重要。在这种情况下，追随者同样有价值——你永远不知道他们何时会转化为潜在客户或客户。

👉🏼 HubSpot 提示：为什么？员工拥护者分享的内容获得的参与度是品牌分享内容的八倍多。因此，让您的员工参与您的 B2B 社交媒体营销策略。鼓励他们创建自己的社交媒体渠道并分享您公司的生活。创建一个文化帐户（比如我们的@HubSpotLife Instagram）来展示工作中发生的事情，而不仅仅是你在卖什么。你永远不知道——这也可能吸引强大的人才。

2022年值得关注的B2B营销趋势[新数据] 

HubSpot 的博客团队进行了研究，以确定大多数 B2B 营销人员在 2022 年关注的挑战、机遇和举措。 

让我们潜入水中。 

1. 营销人员报告“衡量营销活动的投资回报率”将是他们在 2022 年面临的第一大挑战。

30% 的营销人员将“衡量营销活动的投资回报率”标记为他们认为 2022 年将面临的第一大挑战。  

与其他活动相比，某些活动的投资回报率测量可能更容易。例如，如果您要跟踪 Facebook 上投放的广告的销售额，那么跟踪社交媒体广告活动的 ROI 就很容易了。销售是有形的结果，Facebook 的 Ad Manager让您可以轻松跟踪您的工作的投资回报率。 

但是，其他活动可能更难跟踪。例如，分析哪些社交或博客内容促成了销售，这可能是一个更加艰巨和复杂的过程。

此外，考虑对各种营销活动进行 A/B 测试并跟踪投资回报率，以确定传统上哪些平台对您的业务具有最大的投资回报率。例如，大多数营销人员发现 Facebook 的投资回报率最高——但这可能因您的品牌或业务需求而异。

2. 大部分B2B营销人员计划在2022年加大对网红营销的投入。 

由于大流行，我们看到消费者的购物方式发生了巨大变化，现在大多数人在网上购物，尤其是直接在社交媒体上购买产品。

因此，B2B 营销人员希望确保他们的产品或服务出现在与影响者合作的社交渠道上是有道理的。 

到今年年底，影响者营销预计将成为一个价值 138 亿美元的行业，并且没有放缓的迹象。 

大多数B2B 营销人员（71%）计划在 2022 年对影响者营销进行更多投资，这可能是一个明智的选择。

但是，您需要确保明智地选择合作伙伴关系。虽然找到拥有大量受众的影响者可能很诱人，但许多企业在微型影响者方面取得了更大的成功，因此请务必进行研究，以确定哪些影响者与您的目标受众有着最真实的联系。

3. 大约一半的 B2B 营销人员计划在 2022 年创建更多案例研究。 

42% 的 B2B 营销人员计划在 2022 年增加对案例研究的投资，超过采访、电子书和图像。 

企业希望向其他企业学习。案例研究是通过其他公司故事的真实例子启发或教育您的听众的绝佳机会。 

如果您不确定这种媒体格式，请考虑在您的博客上测试案例研究并监控它们的表现。或者，尝试以其他格式（例如 YouTube 视频）创建案例研究，为您的观众提供额外的价值。 

4. B2B 营销人员在 2022 年的首要目标是“提高品牌知名度”。 

了解您的大局目标对于制定有效的 2022 年营销策略至关重要——因此了解其他B2B 营销人员在 2022 年的计划重点可能会有所帮助。 

大约一半的 B2B 营销人员报告说，“提高品牌知名度”是他们在 2022 年的首要目标。这个目标超过了增加参与度、广告产品、潜在客户产生，甚至完成交易。 

品牌意识对于培养信任、长期忠诚度和品牌资产至关重要。因此，如此多的营销人员认为这对长期成功至关重要，这是有道理的。 

5. 一些营销人员计划在 2022 年停止使用播客和音频内容，而另一些营销人员将停止实施 VR 和 AR。 

了解营销人员计划在 2022 年做什么很重要，了解他们 不 打算做什么也同样重要。这可以帮助您确定自己的护栏，并确保您坚持最有效的营销策略，而不是在所有这些策略上浪费时间和资源。 

HubSpot 的博客研究发现 25% 的营销人员计划停止使用播客和音频内容；紧随其后的是23% 的人，他们计划停止使用 VR 和 AR。 

这并不意味着这些活动效率低下，但它确实表明一些受访者发现每项工作所需的时间、精力和资源都不值得。最终，这取决于您的观众的喜好。 

如果您的观众不喜欢在播客或音频格式上消费商业内容，那么请重新考虑投资这些计划。

但是，音频内容不会随处可见——因此，如果您还没有，您可能会考虑在 2022 年测试各种音频格式，看看它们在观众中的表现如何。如果您不确定如何开始，请查看关于在 2021 年开始播客或俱乐部会所与播客：营销人员应该使用哪个？【数据+专家提示】。

6. 超过一半的 B2B 营销人员表示，“优化加载速度”将成为 2022 年他们最有效的 SEO 策略。 

您可以实施许多不同的策略来提高您在 2022 年的 SEO 排名。但是，知道从哪里开始可能具有挑战性。

56% 的 B2B 营销人员将“优化加载速度”标记为最有效的 SEO 策略，其次是创建搜索洞察报告。 

加载速度与您的网页在 Google 上的排名直接相关，因为缓慢的网页会对用户体验产生负面影响。如果您不确定如何降低加载速度，请查看这9 种提高页面加载速度的方法。 

7、LinkedIn 将成为 2022 年 B2B 营销人员最受欢迎的视频渠道，其次是 TikTok。 

最后，我们问：B2B 营销商的公司在哪些社交媒体平台上发布视频内容？ 

在消费内容方面，视频内容是大多数人最流行的格式，因此您的营销团队将视频作为主要格式至关重要。但是，确定您应该在哪个平台上发布该内容以获得最佳结果可能会很棘手。 

如下图所示，大约一半 (49%) 的营销人员认为 LinkedIn 是发布视频内容的最佳平台——其次是 28% 的营销人员将 TikTok 标记为最佳平台。 

如果您正在考虑在 2022 年在 LinkedIn 上发布视频内容，请查看LinkedIn 视频规范和最佳实践：综合概述。

除了研究之外，我还与几位 B2B 专家进行了交谈，以了解他们对我们在 2022 年可以看到的趋势的看法。 

Mailbird的内容营销人员 Carla Andre-Brown告诉我，她相信我们会在 2022 年看到更多的 B2B 品牌与慈善机构结盟。 

Andre-Brown 说：“当品牌展示他们如何为社区服务时，他们会获得很多积分，甚至是推荐。您不仅可以在假期期间看到慈善活动，还可以全年期待慈善事业。”

Andre-Brown 补充说：“品牌建设活动将寻求以一种持续的形式与社会和环境事业合作，并为双方建立认可。营销人员需要特别注意他们展示公司的方式，以避免被被指控有不良意图。”

“例如，”Andre-Brown 继续说道，“一家每年夏天都使用 Pride 主题但没有保护 LGBTQ2IA+ 员工的政策的公司被称为‘彩虹清洗’。为了确保这项工作受到好评并产生影响，营销人员应该倾听他们的社区的建议，并寻找每个人都可以从中受益的可持续变化。”

此外，Terminus Sangram Vajre 的首席传播官表示，他预测数据收集将成为 2022 年品牌的主要优先事项。 

正如他所说，“我们的活动和计划的质量将越来越依赖于我们的 CRM、CDP 和第 3 方资源来帮助创建风格化、有针对性和可转换的营销计划。由于 CMO 越来越重视 ROI 数字，我们必须提高我们的比赛水平。”

要考虑如何以更有效、更可持续的方式管理数据，请查看您需要了解的有关数据管理的所有信息。

此外，如果您不确定如何在不使用第三方 Cookie 的情况下继续跟踪您的受众，请阅读跟踪 Cookie 的 7 种营销替代方案。

B2B 营销示例

适用于一个企业的 B2B 营销方法可能不适用于另一个企业，但这并不是说我们不能从专业人士那里学到一些东西。以下是八个做得对的企业的B2B 营销示例。

1. 社交媒体营销：Adobe

TikTok 似乎是一个难以作为 B2B 品牌脱颖而出的平台，但一些公司通过高质量的内容和对应用程序的了解， 成功地吸引了数千甚至数百万的观众观看他们的视频。

以软件公司 Adobe 为例，它的TikTok 帐户拥有 26.23 万粉丝和 200 万个赞。 

当 Adobe 首次加入该应用程序时，该公司的第二个视频获得了超过 200 万次观看。该视频向观众提问，谁是我们应该了解的创意 TikToker？，这鼓励了观众的高度参与。 

Adobe 在该应用程序上取得了成功，因为它创建了专门针对 TikTok 受众的引人入胜的内容。Adobe 的所有视频都简短、有趣且易于消化。 

以下面的例子为例，它有超过 370K 的观看次数，并突出显示了用户 @emilesam 如何使用 Adobe 的 After Effects 编辑来创建一个与他自己的战斗序列。 

该品牌以一种有趣、非促销的方式很好地突出了其产品。消费者和企业都可以看到使用 Adobe 的产品和在 TikTok 上取得成功之间的明显联系——这使其成为 B2B 营销的一个很好的例子。 

2.内容营销：Shopify 

电子商务公司 Shopify 生产许多不同类型的内容资源，例如博客、商业课程和社区活动。但帮助该品牌脱颖而出的内容渠道之一是其播客，恰如其分地命名为 Shopify Masters：面向雄心勃勃的企业家的电子商务业务和营销播客。

该播客专注于企业家的灵感故事，并提供在 Shopify 上开展在线业务的实用技巧。剧集主题范围从“以健康的方式颠覆汽水行业”到“狗用口罩如何与鲨鱼坦克达成交易”。 

免费提供如此多有价值、有趣的内容是有效 B2B 营销的一个极好的例子，它应该始终在尝试提取价值之前提供价值。 

3. 数字营销：Mailchimp

Mailchimp 的主页易于浏览、清理，并且完全专注于客户的痛点。 

例如，考虑一下您在单击页面时看到的第一个大文本：“开始做生意并增加销售额”。它下面的小文本写着：“使用 Mailchimp 先进但易于使用的营销平台吸引您的客户并促进您的业务发展。” 

该语言侧重于客户，以及 Mailchimp 如何帮助客户实现他们的目标：发展他们的业务。 

此外，该网站在页面顶部提供了一个横幅，使客户能够选择他们希望以哪种语言查看网站。甚至公司的产品导航菜单也包括产品如何“让您的业务在线”和“营销您的业务”。 

最终，该公司通过针对客户的独特挑战定制每条内容来展示他们对每位客户的重视程度。 

4. 客户评价：Venngage

Venngage 将其积极的客户推荐信散布在其整个网站上。这种社会证明让潜在客户知道您拥有可靠的记录，并且让以前的客户感到满意，超出预期。不仅如此，在考虑和决策阶段，分享推荐也会对潜在消费者产生重大影响。

毕竟， 2020 年有87% 的消费者阅读本地企业的在线评论，高于 2019 年的 81%，因此使用客户反馈是吸引新客户的好工具。

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5. B2B SEO：TravelPerk、谷歌

B2B 买家在购买过程中花费27%的时间独立进行在线研究，在在线研究期间可能会使用至少一个搜索引擎。花时间和金钱来确保其他企业可以轻松找到您是值得的。

TravelPerk 展示了各种付费搜索和 SEO。一个令人印象深刻的 SEO 策略是它使用主题集群和子主题来吸引目标受众。TravelPerk 确保诸如“商务旅行费用”之类的搜索引擎页面有付费广告指向其网站，或者提供旅行者正在寻找的信息的高级博客内容。

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6. 内部影响力营销：IBM、影响者和员工倡导计划

IBM Systems 业务集团已经看到员工声音的重要性日益增加，以及员工影响者的崛起作为 B2B 营销战略。

用全球社交项目负责人Ryan Bares的话来说，他说：“在 B2B 营销世界中，我们都明白，与正式的营销和广告信息相比，买家更信任个人的声音，因此找到优化内部影响力的方法是成为重点关注的领域。”

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利用公司中对行业有亲和力的员工、对热门话题和品牌的广泛了解，可能是在行业中建立新关系的关键。

7. B2B 推荐计划：Blackbaud、Blackbaud Champions

Blackbaud 提供了一个令人难以置信的 B2B 推荐计划，激励当前客户成为产品倡导者 - Blackbaud Champions。鼓励支持者分享他们对实施过程如何运作、与团队合作的感觉以及 Blackbaud 解决方案如何帮助您推进他们的使命的见解。

“当您分享您的经验和专业知识并帮助我们宣传我们的产品和服务时，我们将为您提供只有 Champions 才能获得的福利。通过提供您的反馈、参与参考电话和案例研究等活动，以及在社交媒体上分享教育内容和活动，您将在 Blackbaud Champions Hub 中获得奖励积分，您可以从 Champions Rewards 中兑换这些积分。”

这些积分是 Champions 努力兑换的，因为它们包括折扣、免费通行证、礼品卡和 VIP 体验等奖励。

推荐计划是激发客户忠诚度的好方法，并让倡导者通过网络宣传您的业务。

投资 B2B 营销并接触您的企业客户

除非您牢记受众，否则营销是无效的，并且没有其他受众像商业客户那样善变和挑剔。您的营销应该传达您的业务如何帮助他们，如果没有，您可以重定向您的 B2B 营销策略以接触他们。