跨境电商SaaS平台Shopify裁员10% 业绩预期放缓股价大跌14%

7月27日消息，近日，加拿大电商平台Shopify在一份内部备忘录中宣布，公司将裁员1000人，占全球员工总数的10%，主要原因为业务的增长不如预期的那样强劲，这也是Shopify自创办以来的首次大规模裁员。消息曝出后，Shopify股价当地时间周二下跌14%至31.55美元。据悉，自去年11月达到峰值以来，Shopify股价已经下跌超过80%。

裁员10%涉及员工1000人

Shopify创始人兼首席执行官Tobi Lütke在当地时间周二发出的备忘录中告诉员工，消费者恢复以往的购物习惯，加之推动公司近期增长的网上订单量减少，因此裁员是必要的。裁员将涉及所有部门，不过大部分将在招聘、支持和销售部门。

此前，Shopify认为网络购物相对实体店购物的比例将会不断上升，即使是在新冠疫情消退之后。Tobi Lütke表示，这一趋势将在未来5年甚至10年内实现质的飞跃。如今，Tobi Lütke承认，公司押注电子商务热潮会持续增长是错误的。

据悉，Shopify宣布的裁员是自2006年公司成立以来首次大规模裁员，也是目前席卷科技公司的裁员和冻结招聘浪潮中规模最大的举措之一。利率上升、供应链短缺以及包括远程工作和电子商务购物在内的市场形势逆转，让一度炙手可热的科技行业不断降温。

据了解，Shopify向本周被裁员工发放至少16周的遣散费，员工每工作一年再增加提供一周的遣散费，并且延长额外福利，包括购买笔记本电脑和临时家庭上网费津贴。

根据Shopify提交的备案文件，公司员工总人数已从2016年的1900人增加到2021年的约1万人。Shopify开展最近一轮大规模招募活动是为了跟上蓬勃发展的业务。近几年消费者的电子商务购物活动激增，许多小企业主通过网上商店出售商品和服务。

业绩预期放缓股价大跌14%

当地时间周二Shopify收跌约14%，创下5月5日以来最大跌幅，主要与业绩预期不佳以及大裁员有关。

据悉，Shopify股价接近“脚踝斩”，自2021年11月攀上最高点1762美元，至最新的36.71美元，Shopify股价已疯狂回撤超80%，市值蒸发1700多亿，最新市值仅397.98亿美元，股价已完全跌回疫情前。

受疫情影响，线下商业收缩给线上电商带来了机会。财报数据显示，Shopify 2020年全年营收超过29亿美元，与2019年相比增长了86%。数据显示，2020年3月至2022年1月，在不到两年的时间里，商店数量增幅高达201.53%，这让Shopify市值一路飙升暴涨240%。

日前，Shopify公布了其2022年第一季度财报。财报显示，Shopify第一季度总营收为12.04亿美元，不及市场普遍预计的12.4亿美元，上年同期为9.89亿美元，同比增长22%。与去年同期110%的营收增长率相比，大幅下滑。虽然Shopify营收额再创历史新高，但营收增速创下了七年以来的最低纪录。

一季度 Shopify 利润与预期严重背离，分析师也降低了二季度预期。分析师Paul Treiber认为 Shopify 甚至有可能调低全年预期。5月份公布一季度财报时 Shopify 曾说，它预计商户加入平台的速度会与 2021 年保持一致。

Paul Treiber表示，Shopify 将创造的毛利全都投向业务本身，裁员增强了降低 2022 财年业绩预期的可能性。截止6月30日Shopify二季度营收可能约为13.3亿美元，比一季度增加11%。

自建物流体系 向B2B转型

2021年Shopify增速开始放缓，营业收入开始下滑。这让Shopify和亚马逊的差距越来越大。

在美国，Shopify的GMV占比较亚马逊也仍有一段距离，公开数据显示，目前美国主要零售电商GMV占比，亚马逊居大头占比41%，Shopify位居第二占10.3%，亚马逊几乎是Shopify的4倍。

此外，抖音、快手等短视频带货能力有目共睹，这也让不少分析师认为，TikTok将对亚马逊和Shopify产生威胁。

在前有猛虎、后有追兵的局势下，面对新兴电商的异军突起，Shopify正在打响一场转型阻击战，来巩固其美国电商“第二巨头”的核心壁垒。

2022年，Shopify在5月以21亿美元收购了物流公司Deliverr，这是Shopify在物流领域的第二起收购，21亿美元的高额收购也表明了其抢占用户最后一公里的决心。目前Shopify正在大力地扩建物流团队，预计扩大一倍以上，在内部打造集成度更高、覆盖面更广的物流部门，并由新任CEO直接负责。

而Deliverr加盟后，Shopify可以在最少库存的基础上，为商家提供简化的库存管理，供给端和需求端的库存平衡——根据需求规划库存，避免库存积压等情况，同时增强美国海岸线上从海岸到海岸的快递能力，采用陆运、航运或其他运输方式进行搭配，优化运输效率。

除了自建物流体系外，SaaS模式也在向B2B转型。其总裁芬克尔斯坦看来，B2B业务是一片巨大的“未开发市场”，同时也是一个扩大Shopify市场目标的机会，他预计B2B业务能为Shopify创造数十亿的收入。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，当前，在出口跨境电商产业链中，主要平台、卖家及服务商包括：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、环球资源、敦煌网、SHEIN、安克创新、跨境通、通拓、有棵树、兰亭集势、棒谷、泽宝、易佰、傲基、赛维、星商、遨森、卓志、SHOPLINE、纵腾集团、递四方、至美通、PingPong、连连支付、派安盈、易宝支付、易仓、领星、飞书互动等。