2022 年制定完整营销策略的 7 个步骤

事实是，跟上营销趋势可能是一项全职工作。

仅在 2022 年，我们就看到了向短视频内容的重大转变；新平台的兴衰（看着你，Meta）；以及全球大流行的持续影响。简而言之，过去对您的营销策略有效的方法今天可能行不通。

要在快节奏的营销世界中取得成功——并保持与受众的相关感——保持领先地位至关重要。 

为了帮助缓解一些不确定性，我们创建了本指南，逐步向您展示如何创建不遗余力的营销策略。

让我们深入探讨 2022 年完整营销策略的关键组成部分，然后提供一些启发示例。

客户驱动营销策略步骤的重要性

强大的营销策略将覆盖您的目标受众——这包括那些从未听说过您的品牌一直到回头客的人。

如果没有明确的策略，你基本上就是把东西扔到墙上，看看有什么能坚持下去。这会耗费您的成本、时间和资源。

营销策略将：

• 使您的团队与特定目标保持一致。

• 帮助您将努力与业务目标联系起来。

• 允许您识别和测试与目标受众产生共鸣的内容。

制定成功的营销策略有七个关键步骤：制定营销计划、创建买家角色、确定目标、选择工具、审查现有资源、审核和计划媒体活动，最后执行策略。

让我们在下一节中详细了解每个步骤。或者您可以跳转到您最感兴趣的部分。

• 营销策略的 7 个步骤

• 制定营销计划。

• 创建买家角色。

• 确定目标。

• 选择合适的工具。

• 审查您的媒体。

• 审计和计划媒体活动。

• 让它开花结果。

• 成功营销策略的例子

• 遵循营销流程步骤后该怎么做

1. 制定营销计划。

等等，我必须为我的策略制定计划？有什么不同？

您的营销策略概述了您的营销团队在一年中需要某些资源、采取某些行动并设定某些目标的原因。您的营销计划是您为实现该战略而采取的具体行动。

不知道从哪里开始？这个免费的营销计划模板可以提供帮助。

正确的模板可以帮助您制定营销计划，确定您的年度预算、营销组织需要解决的计划以及您将用于实施这些计划的营销渠道。

此外，它将所有内容与业务摘要联系起来，让您与公司的总体目标保持一致。

2. 创建买家角色。

如果你不能用一句话来定义你的听众是谁，那么现在是你的机会。买方角色是您理想客户的快照。

例如，像梅西百货这样的商店可以将买家角色定义为 Budgeting Belinda，她是一位住在郊区的 30 多岁时尚工薪阶层女性，她希望以低价购买设计师商品。

有了这个描述，梅西百货的营销部门就可以描绘出预算贝琳达，并在脑海中明确定义。

买方角色具有重要的人口统计和心理信息，包括年龄、职位、收入、位置、兴趣和挑战。请注意贝琳达在她的描述中是如何拥有所有这些属性的。

您不必用笔和纸来创建您的买家角色。事实上，HubSpot 提供了一个免费模板，您可以使用它来制作自己的模板（这真的很有趣）。

您还可以使用Versium 之类的平台，该平台可帮助您通过数据和人工智能识别、理解和接触目标受众。

买方角色应该是制定战略的核心。

3. 确定你的目标。

您的营销策略目标应反映您的业务目标。

例如，如果您的业务目标之一是在三个月内让 300 人参加您的年度会议，那么您作为营销人员的目标应该是在月底将在线注册量提高 10% 以保持进度。

其他营销目标可能是提高品牌知名度或产生高质量的潜在客户。您可能还希望在您的行业中发展或保持思想领导力或增加客户价值。

无论您的目标是什么，请确定它们是什么以及您的营销组织如何在明年实现这些目标。

4. 选择合适的工具。

一旦确定了目标，请确保您拥有正确的工具来衡量这些目标的成功与否。

社交媒体调度程序等在线软件为您提供分析，帮助您跟踪受众喜欢和不喜欢的内容。或者，您可以考虑使用Google Analytics来衡量博客和网页的性能。

此外，让您的目标变得 SMART – 为此，请查看如何编写 SMART 目标 [+ 免费 SMART 目标模板]。

以下是一些可以帮助您跟踪和衡量营销目标成功与否的工具：

HubSpot 营销中心

营销中心允许您将所有营销工具整合到一个集中式平台中。

很多时候，您会发现一个功能强大但不太容易使用的工具。使用此工具，您可以通过博客、搜索引擎优化和实时聊天工具吸引用户。然后，您可以通过营销自动化、登录页面构建器和潜在客户跟踪功能来转换和培养这些潜在客户。

借助自定义报告和内置分析，您可以分析数据并计划下一步行动。此外，HubSpot 营销中心集成了 500 多种工具。

定价：免费；入门者，45 美元/月；专业，800 美元/月；企业版，每月 3,200 美元。

特雷罗

Trello 让您的营销团队保持正轨，并公开交流他们正在进行的项目。为单个活动、编辑日历或季度目标创建板。

内置的工作流程和自动化功能可简化沟通，而简单性可让您的营销团队专注于重要的工作。

定价：免费；标准班，5 美元/月；高级课程，100 位用户每月 10 美元；企业版，250 位用户每月 17.50 美元。

真北

TrueNorth 是一个营销管理平台，旨在帮助您实现营销目标。专为营销团队打造，TrueNorth 将您的营销策略转化为您增长的可视化预测，用于创建帮助您保持正轨的每月里程碑。

TrueNorth 的主要优势之一是它将您的所有想法、活动和结果集中在一个地方，一切都与您的目标相关联。

定价：115 美元/月（30 天免费）。

星期一网

Monday.com 上的所有内容都从板或视觉驱动的桌子开始。为您的团队创建和自定义工作流程，并使组、项目、子项目和更新保持实时同步。

您还可以转换从时间线和甘特视图中提取的数据，以在 Monday.com 上跟踪您的项目并确保按时完成。此外，通过 40 多种集成——从 SurveyMonkey 到 Mailchimp，当然还有 HubSpot——您可以可视化您的数据并确保您的整个公司都在协作。

定价：基本，8 美元/月/座；标准，10 美元/月/座；专业版，16 美元/月/座位；企业，联系定价。

SEMrush

搜索引擎优化仍然是您网站成功排名的重要因素。

SEMrush 允许您运行技术 SEO 审核、跟踪每日排名、分析竞争对手的 SEO 策略、研究数百万个关键字，甚至为获得更多自然流量提供创意。

但好处并不止于搜索引擎优化。使用 SEMRush 进行 PPC，构建和衡量有效的社交媒体策略、内容规划，甚至市场研究。

定价：专业版，119 美元/月；大师，229 美元/月；商业，449 美元/月。

嗡嗡声

BuzzSumo 允许您分析数据以增强和领导您的营销策略，同时探索您所在行业的高性能内容。

使用该平台来识别可以帮助您的品牌影响力、监控评论和发现趋势以充分利用每一个转折点的影响者。

随着您需求的发展，您还可以利用他们的危机管理和视频营销工具。

定价：另外，179 美元/月；大，299 美元/月；企业，联系定价。

疯狂的鸡蛋

今年需要优化您的网站吗？考虑开始使用 Crazy Egg。您将能够识别产品页面上的“关注热点”，跟踪您网站上的广告活动流量，并了解购物者是否点击了您希望他们访问的位置。

您甚至可以确保您的“立即购买”按钮位于最佳位置。

Crazy Egg 还提供录音、A/B 测试等，以帮助确保您的网站提供最佳用户体验。

定价：基本，24 美元/月；标准，49 美元/月；另外，每月 99 美元；专业版，249 美元/月；企业，联系定价。

5. 查看您的媒体。

决定你的武器库中已有哪些可以帮助你制定战略的东西。要简化此流程，请将您的资产分为三类——付费媒体、自有媒体和免费媒体。

• 付费媒体是指您花钱吸引目标受众的任何渠道。这包括电视、直邮和广告牌等离线渠道，以及社交媒体、搜索引擎和网站等在线渠道。

• 自有媒体是指您的营销团队必须创建的任何媒体：图片、视频、播客、电子书、信息图表等。

• 赢得媒体是用户生成内容的另一种说法。社交媒体上的分享、关于您的业务的推文以及在 Instagram 上发布的提及您的品牌的照片都是赢得媒体的示例。

收集每种媒体类型的材料并将它们整合到一个位置，以便清楚地了解您拥有的内容以及如何整合它们以最大化您的策略。

例如，如果您已经有一个博客在您的利基（自有媒体）中推出每周内容，您可能会考虑在 Twitter（付费媒体）上推广您的博客文章，然后客户可能会转发这些帖子（赚取的媒体）。最终，这将帮助您制定更好、更全面的营销策略。

如果您的资源不符合您的目标，请不要使用它们。这是打扫房子和找出材料差距的好时机。

6. 审核和策划媒体活动。

打扫房子直接进入这一步。现在，您必须决定哪些内容会对您有所帮助。

专注于您拥有的媒体和营销目标。例如，在博客文章末尾更新 CTA 是否会帮助您增加活动的回复？

接下来，看看你的买家角色。假设您在一家视频编辑软件公司工作。如果您的角色面临的挑战之一是为他们的视频添加干净的音效，但您没有任何反映这一点的内容，请为 Instagram 制作一个 15 秒的演示视频，以展示您的产品在解决该挑战方面的出色表现。

最后，制定内容创作计划。该计划应包括每个内容的主题群、目标、格式和渠道。请务必包括它为您的买家角色解决的挑战。

有关内容创建的想法或更深入地了解如何创建内容计划，请查看我们的帖子，内容创建的终极指南。

7. 实现它。

在这一点上，您的市场研究和计划应该可以帮助您想象您的战略将如何执行——以及由哪些团队执行。

最后一步是将所有这些结合在一起并为您的计划分配行动。

创建一个文档，列出执行营销活动所需采取的步骤。换句话说，定义你的策略。

创建此文档时要着眼长远。标准战略文件为 12 个月。这个结构化的时间表应该是您战略营销工作的基础。

举个例子，让我们回到视频软件公司。

也许在一月份，您将推出一个软件更新，以改进用户的导出过程。在 4 月，您想发布一本电子书，向您的买家角色解释编辑条款，而在 9 月，您计划启动与其他软件的集成。

请记住，您的数字战略对您的业务来说是独一无二的，因此文档也应该如此。只要该策略包含前面部分中概述的相关详细信息，您就可以设置。

现在我们已经探索了完整营销策略的关键步骤，让我们看一些“我为什么没有想到这一点？” 启发自己的策略。

成功营销策略的例子

1.富豪电影

数字战略：自有媒体

Regal Movies 将万圣节精神提升到了一个新的水平，甚至更名其 Twitter 帐户以反映本季的精神。这个“怪物疯狂”民意调查是一种有趣的互动方式，可以让追随者对 Regal 的内容进行投资：

图片来源

Regal 的推文是自有媒体的一个例子，因为该公司完全控制了追随者给出的答案（而且，显然，美国狼人没有机会）。

Regal 在他们的民意调查中只使用经典电影，同时仍然对其进行现代改造，从而有效地忠于他们的品牌。

这也是转发不一定等于成功的一个很好的例子。虽然四次转发并不是什么大不了的事，但请查看投票：461。这意味着一条推文有超过 400 次互动。

2.拉克鲁瓦

数字战略：用户生成的内容、赢得媒体

用户生成的内容是在您的策略中获得吸引力的最佳方式之一。

它展示了您对忠实客户的感激之情，建立了社区，并激励其他用户推广您的产品以获得类似的喊叫机会。

另外，有时您的品牌忠诚者创建的内容非常非常好。

图片来源

在这种情况下，消费者是在称赞品牌的产品。没有比这样的精彩评论更好的了。

3.小女孩公关

数字策略：事件营销

等等，那是凯克帕尔默吗？

图片来源

Small Girls PR 是一家位于纽约的精品公关公司，该公司的一位天才正在为他们的客户举办精彩的活动，比如玉兰油。Instagram 上的此活动回顾轮播是一个有效的活动营销示例，因为它可以提高您的品牌知名度，并通过展示公众人物来提供社会证明。

4.超边

数字策略：付费媒体

设计机构 Superside 推出了一个 Instagram 广告来宣传一个磁石：他们的数字广告设计指南。虽然该品牌可能专门为付费促销创建了指南，但他们也有可能将高性能博客文章重新用于可下载的电子书。

在这种情况下，他们所要做的就是重新打包他们当前的内容，用创意资产围绕它制作一个广告，然后运行它。

在前面的部分中，我们讨论了在营销策略中利用多种媒体形式的力量。这是一个很好的例子。

5.目标

数字策略：付费媒体、推特卡

如果您有付费媒体的预算，请充分利用它。

付费媒体是指您向 Twitter 等社交渠道付费以在其网站上宣传您的内容。通过这样做，您的内容会接触到您可能无法自然接触到的新受众：

图片来源

这个来自 Target 的关于秋季购物的包容性广告使用 Twitter 卡片来宣传品牌并通过点击按钮让购物变得轻松。

越来越多的社交渠道为购物者提供了在应用内或附近购买的方式，从而推动销售并提高品牌的曝光率。

遵循营销流程步骤后会发生什么

归根结底，制定完整的营销策略不是一朝一夕的事情。确保您能够随时随地接触到理想的受众需要时间、努力和奉献精神。

坚持下去（并使用我们在这篇文章中包含的一些资源），随着时间的推移，研究和客户反馈将帮助您完善您的策略，以确保您将大部分时间花在您的受众关心的营销渠道上最关于。