公务员体检怎么找人替检？虚拟、混合或面对面：商业领袖权衡事件的未来

公务员体检怎么找人替检？2019 年，微软在奥兰多举办了为期一周的年度 Ignite 活动。这是他们有史以来最成功的 Ignite，有超过 27,000 名与会者。

也就是说，直到 2021 年秋季——他们在同一活动的虚拟版本中接待了超过 270,000 名与会者。

几年前，大多数企业都举办了面对面的贸易展览和会议。虚拟会议很少见。

但是，在大流行之后，我们看到了向虚拟或混合活动的重大转变。事实上，HubSpot 博客研究发现，大约 40% 的营销人员计划在 2022 年增加对虚拟活动、网络研讨会和会议的投资，其次是 39% 的营销人员计划在 2021 年花费相同的金额。只有 16% 的计划减少他们的投资。

微软全球活动副总裁Bob Bejan对这种向虚拟的转变并不感到惊讶，并认为它始终注定会成为活动的未来。

他告诉我，“这场流行病实际上只是加速了一些无论如何都将不可避免的事情，但可能需要五六年而不是仅仅两年。”

在这里，我与各行各业的专家进行了交谈，以了解更多关于事件令人惊讶的未来——以及面对面、虚拟或混合是否会成为常态。另外，这对您的业务意味着什么。

让我们潜入水中。

根据专家的说法，事件的未来

虚拟案例

我们都记得面对面活动的挑战：从一个会议室到另一个会议室，跑着赶最后一班公共汽车返回您的酒店，被充满企业争夺您注意力的展览空间过度刺激。

简而言之，面对面的活动对于与会者来说可能是令人难以置信的压力和令人沮丧的经历——尤其是在大型聚会中。

正如微软的 Bejan 所说，“面对面活动的肮脏小秘密是你们都在争夺最大的数字——但数字越大，参与者的体验就越差。”

Bejan 补充说：“从数据的角度来看，虚拟活动的力量和有效性是如此令人信服，以至于很难想象它们会消失。虚拟活动在各个方面都比现场活动有效得多。”

如今，您将很难找到不承认虚拟活动好处的商业领袖。

除其他外，虚拟事件可以：

• 降低入场费，这可以增加与会者人数，并使预算较少的企业能够参加您的会议并提供独特的见解。

• 降低您的企业通常会为会议空间、现有员工、餐饮、安保等支付的成本。

• 让世界各地的人们无需花钱购买航班和酒店即可进行互动。

• 吸引可能没有时间亲自参加您的活动，但乐于通过视频通话或预先录制的演示文稿分享见解的高需求演讲者。

• 为您提供创建产品（会议录音）的机会，您可以将其重新用于未来的潜在客户生成产品。

而且，正如我们在 2020 年和 2021 年所看到的那样，由于大流行：有时， 当不可预见的情况使面对面的活动变得不可能时，虚拟活动是唯一的选择。

虚拟活动是吸引新受众和提高品牌知名度的绝佳机会。事实上，80% 的营销人员能够 通过举办虚拟活动来接触更广泛的受众并提高他们的投资回报率。

自网络研讨会早期以来，虚拟活动也取得了长足的进步。如今，品牌正在通过提供令人难以置信的独特、身临其境的虚拟体验来提升游戏水平。

例如，考虑INBOUND，它使与会者能够在虚拟聚会中建立网络，与与会者和演讲者实时互动，并向奥普拉和斯派克李等知名演讲者学习——所有这些都可以在自己舒适的家中进行。（有兴趣在今年的 INBOUND 2022 上发言吗？在这里注册。） 

对于许多品牌而言，虚拟活动将是未来举办活动的唯一实用选择。正如 Bejan 所说，“如果您是一家中小型企业，并且您正在努力接触人们并提供令人印象深刻的体验，我们的感觉是，没有比数字空间更好的花钱方式了。”

但是，如果您对纯虚拟体验持谨慎态度，那么您并不孤单。许多商业领袖不确定完全取消面对面的部分是否是一个明智的主意，尤其是当有如此多的与会者学习和建立最好的面对面交流时。

输入：混合事件。

为什么混合动力是一个强大的选择

想象一下：你坐在豆袋椅上，身边放着一杯冰咖啡，你抬头看着一排巨大的圆形屏幕，各种会议同时进行。

您戴上耳机并拨入一个会话，而您旁边的人（您之前在食品站与他联系并交换名片）则坐下来听另一个会话。

虽然这听起来很有未来感，但事实并非如此。

在大流行之前，Bejan 和他的团队致力于将微软的活动战略转变为主要产品始终是数字化的——被称为“数字核心”。

“然后，”Bejan 告诉我，“而不是制作目的地——这是我们过去举办活动的方式——我们将分发该数字核心，同时在本地和区域内围绕 该数字核心激活活动，这样我们就可以交付那些特殊和独特的事情，你只能亲自做。”

这些空间，称为“悬挂空间”，与上面示例中的描述完全相同。人们会坐在租来的会议空间里，观看微软预先录制或现场直播的数字会议，并体验他们渴望的网络。

或者，如果有人想在家观看，他们也可以这样做。

这是一个混合示例，但有许多不同形式的示例。例如，考虑一下社交媒体营销世界，这是社交媒体经理的年度会议。

截至 2022 年，会议现在在圣地亚哥会议中心举行，或通过远程直播进行。如果您想亲自参加为期三天的活动，则需要支付 1,700 美元以上的费用（取决于您是否想要额外的一天并访问直播）。或者，按需会议的费用在 597 美元到 797 美元之间。

使用混合策略，您可以解决两类不同人群的需求——那些积极寻求亲身体验的人，以及那些更喜欢远程学习的人。最终，如果您发现受众的偏好在面对面和远程之间存在差异，那么混合策略是一个令人信服的选择。

正如ON24 的 战略与研究副总裁 Cheri Hulse 所说，“在营销人员试图驾驭全球和地区法规、观众偏好以及与场馆的合同义务时，Hybrid 已经成为一个很好的中间点。”

Hulse 补充说：“混合让营销人员能够感觉到他们的基础已被覆盖以提供活动 - 无论在重要日子之前向他们抛出什么。”

Xero 的品牌和社区总经理Penny Elmslie告诉我，随着我们进入一个新的活动时代，混合动力是一种让她兴奋的选择。

Elmslie 说：“混合模式的美妙之处在于它可以让我们的活动扩大规模，同时让我们能够与那些因身体、经济或医疗原因可能无法亲自参加的人建立联系。”

Elmslie 补充说：“在创造正确的体验时，我们还特意使混合交付更短、更清晰，以符合您对现场的期望，确保我们尊重观众在屏幕前的时间。”

Elmslie 继续说道，“我们发现当前的环境已经改变了人们的期望，这给我们带来了挑战，以确保我们在模型中提供足够的灵活性来满足所有观众的需求。幸运的是，活动技术和制作技能的进步使我们能够继续以新的方式给我们的观众带来惊喜和愉悦——即使他们不能和我们在一起。”

Hexnode 的媒体和公关经理 Sarika Abraham 正在努力组织她今年的第一个混合活动Hexcon 22。

对她来说，最大的挑战包括将面对面和虚拟活动结合成一种无缝体验所需的项目管理技能。

亚伯拉罕告诉我，“双倍的好处带来双倍的劳动力。混合事件很复杂，需要对物理平台和虚拟流进行复杂的管理。我相信管理与集成不同平台相关的增加的复杂性、成本和风险，工具和技术是成功举办混合活动的关键。”

如果您有兴趣计划 2022 年的混合活动，那么您很幸运。Hulse 分享了她为希望计划第一次混合活动的营销人员提供的技巧。

她告诉我，“我对营销人员计划混合活动的一个建议是保持灵活性并听取反馈。去年 ON24 计划举办混合活动时，我们为与会者提供了很多选项来选择他们想要如何消费体验：in-人或虚拟。”

Hulse 补充说：“这很关键，因为我们看到与会者随着日期的临近而改变了主意，他们的情况也发生了变化。最终，活动的成功取决于观众消费内容和参与体验——我们让他们自己决定决定他们将如何做到这一点。”

Reachdesk 的全球营销副总裁 Christy Steward 还为希望在 2022 年计划混合活动的营销人员分享了一些关键要点。

管家告诉我，“我建议任何企业运行他们的第一个混合活动的一条建议是确保你对面对面和远程与会者给予同等的关注。虽然这两个群体在技术上都是在同一个活动中，他们会有非常不同的体验，所以在计划时要记住这一点。”

Steward 补充说：“明智的送礼策略可以帮助为每位与会者创造同样难忘的体验。例如，如果您为现场与会者提供零食和点心，请确保在活动开始前甚至向虚拟与会者发送咖啡券最好是一盒咖啡豆和一些活动期间可以吃的东西。”

此外，为确保您的面对面和远程与会者感到平等参与，请考虑如何利用独特的工具。 

例如，Airmeet 的产品副总裁 Vikas Reddy 告诉我，“计划机会，确保您的虚拟与会者通过民意调查感到被听到，将他们带到舞台上等。通过策划会议促进面对面和虚拟与会者之间的网络比如快速网络、分组讨论和 1-1 会议。”

Reddy 补充说：“此外，加倍提高移动功能，这将为您的现场参与者提供数字袖珍指南，处理从导航到网络的所有事情。确保为上述所有接触点的受众群体捕获数据. 这可以为每个受众群体提供有价值的见解，从而为未来的混合活动制定战略。”

所有这些都很好……但是那些只是渴望亲身体验的人呢？

接下来，让我们探索面对面活动的未来。  

对于某些品牌来说，面对面仍然是最有效的

在接下来的几年里（当然，取决于健康和公共安全法规），我们将开始看到一些企业恢复举办完全面对面的活动。而且，对于某些行业，面对面总是最有效的。

Moz营销主管 Brittani Dinsmore认为，16% 的营销人员计划在 2022 年减少对虚拟活动的投资的原因归结为对面对面互动的需求。

Dinsmore 说：“我认为我们看到了从虚拟活动的转变，因为人们越来越需要回到面对面的互动。变焦疲劳是真实存在的。许多人因进行专业和个人活动而精疲力竭。通过屏幕开会。”

Dinsmore 补充说：“人们无法在客厅体验到某些活动的全部范围，例如社交或会议。尤其是现场活动，具有某种无法虚拟复制的能量。”

例如，虽然 Moz 的年度营销会议 MozCon 过去两年一直在网上举行，但 Dinsmore 告诉我，她的团队正在初步计划再次亲自举办 MozCon 2022（只要限制消退）。

除了面对面联系的好处外，Dinsmore 还指出，与虚拟相比，面对面交流通常更容易产生有意义的潜在客户并吸引新的赞助商。

面对面互动的重要性背后也有真正的科学依据。例如，考虑一下我们交流的 55% 的影响如何 来自肢体语言，38% 来自语气 ，而只有7% 来自单词 本身。

在虚拟世界中，很难通过电脑屏幕了解肢体语言和语气的细微差别。这意味着在一个主要关注虚拟交互的世界中，一些有意义的联系将会丢失。

Dinsmore 说：“回归面对面活动将是渐进式的，”随着新的 COVID 变体的出现，公司将继续举办混合活动，以服务于那些愿意亲自见面的群体以及那些更喜欢参加来自家。”

Dinsmore 继续说道，“但我认为公司应该考虑赞助或参与较小的网络团体，而不是混合活动，以放松身心。一旦大流行消退，我预计许多人会计划重回面对面的活动。”

所以......什么适合你？

最终，面对面、虚拟或混合的选择很大程度上取决于您。正如 Hulse 指出的那样，“在未来，我希望在 B2B 领域看到各种事件类型。在混合、实体和数字事件之间，营销领导者将根据以下情况来校准这三者的正确组合观众的需求和偏好、预算和营销重点。”

如果您将来确实倾向于虚拟或混合活动，请考虑如何在已经完成的事情上进行创新。虚拟和混合活动空间有着无限的潜力——我们真的才刚刚开始。

正如 Bejan 告诉我的那样，“当我们提供拉斯维加斯节目的流媒体版本时，我们有一个很大的顿悟，发现观看我们主题演讲的最大观众是从他们的酒店房间观看的。所以这对我们来说是一个洞察：只要当你制作出好的互动电视时，你会发现成功。”

“而且，”Bejan 补充道，“在我近 30 年的从业生涯中……这是我职业生涯中做过的最引人注目的工作。它真的、真的很有趣。”