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品牌是否使用 Instagram 购物工具?[来自 500 多位 Instagram 营销人员的数据]

发布于:2022-09-14 作者:中文财经 阅读:185

有没有人记得我们在 Instagram 上看到的只是我们朋友拍摄的光线不足的照片和我们不想让父母在 Facebook 上看到的表情包的日子?好吧,我们早就离开了。

该平台已经从一个简单的图像共享社交平台发展为一个赚钱的内容管理平台。随着 Instagram 购物工具的加入,它更多地转向电子商务,而不是社交方面。

那么这对品牌意味着什么呢?我们对 500 多名营销人员进行了调查,以详细了解他们的 Instagram 策略。在下面找到我们发现的与社交平台的购物工具相关的内容。

Instagram 购物工具的优势和挑战

当我们询问营销人员使用 Instagram 购物工具的最大好处时,他们的第一个回答是提高产品的可发现性。

过去,用户必须导航到品牌的网站才能获取产品或服务的详细信息。今天,他们可以学习他们需要知道的一切。此外,Instagram 的“愿望清单”功能还允许用户将他们喜欢的产品保存到应用程序上的特定文件夹中。

清晰的民意调查询问“消费者是否在社交媒体上购物?”  结果显示,24.5% 的人表示他们曾在 Instagram 上购物。

图片来源

第二大好处是简化的购物体验。您需要离开应用程序进行购买的日子已经一去不复返了。您可以同时发现一个品牌并进行购买。这对消费者来说意味着一个更愉快的过程,这可能会导致更多的品牌购买。

Instagram 的购物工具提供的另一个关键优势是能够轻松与有影响力的人合作。

目前,创作者可以轻松地标记他们正在推广的产品并将流量直接发送到品牌的商店页面

此外,Instagram目前正在测试一个联属网络营销计划,其中影响者拥有自己的商店页面。

针对影响者的 Instagram 会员计划

这使用户可以轻松找到他们最喜欢的影响者推荐的产品并无缝购买。

现在,进入 Instagram 购物工具的不那么大的障碍。

接受调查的营销人员抱怨的最大问题是多次购买后的供应链问题。自大流行以来,这一直是许多企业的共同障碍,因为制造商要处理长达一个月或一年的积压工作。

营销人员面临的另一个问题是无法通过使用Instagram 的购物工具或访问某些功能产生足够的收入。

37% 的营销人员还抱怨Instagram 的销售费用,目前为每批 5%,或者对 8.00 美元或以下的货件收取 0.40 美元的固定费用。对于品牌来说,这是他们可以通过将流量引导到他们的网站来避免的额外成本。

另一个大问题是用户数据的丢失。当 Instagram 作为端到端平台时,品牌可能会丢失有价值的数据来为未来的战略提供信息。

既然您已经了解了购物工具的优缺点,那么让我们来分析一下营销人员是如何使用它们的。

营销人员如何利用 Instagram 购物工具

从我们在 HubSpot 博客研究中调查的营销人员中,32% 的人目前在他们的营销策略中利用 Instagram 商店,48% 的人计划在 2022 年增加投资。

虽然一些品牌一推出就尝试了购物工具,但其他品牌才刚刚涉足。事实上,36% 的营销人员今年将首次增加对 Instagram 商店的投资。

与此同时,14% 的营销人员将在 2022 年优先考虑 Instagram 商店的所有其他功能。

然而,需要注意的一件事是,与 Instagram 上的所有功能相比,营销人员表示,它的购物工具在潜在客户方面并没有提供高投资回报率。发布内容并上线提供了更好的结果。

话虽如此,虽然它可能不是驱动潜在客户的理想选择,但它可能很好地满足其他营销目标。

Instagram 购物工具

在 Instagram 提供的所有购物功能(商店标签、产品标签、指南、实时购物)中,商店标签是 47% 的受访营销人员最常用的工具。

但是,就投资回报率而言,它位于第二位。上面是什么?Instagram Shopping from Creators,允许影响者在图像或视频中标记他们正在使用的产品。

至于按格式划分的购物工具:超过三分之一的营销人员似乎以相同的比率使用信息流购物、故事购物和指南购物。

营销人员如何在 Instagram 上发布产品

我们研究中最有趣的发现之一是,对于许多品牌来说,Instagram 的购物工具是他们唯一的电子商务平台。

事实上,41% 的受访营销人员表示,与他们合作的大多数品牌都专门使用平台的购物工具。其他 59% 的人表示,他们的品牌通过电子商务网站在社交平台之外存在。

instagram 可购买的帖子

所以问题是,Instagram 的购物工具如何影响产品发布?四分之一的营销人员表示,在平台上独家推出产品要好得多。

事实上,接受调查的营销人员中有 83% 表示他们曾与专门在平台上推出产品的品牌合作。

相反,15% 的人表示仅在 Instagram 上推出产品/服务比在其他地方推出更糟糕。

我们在这里介绍了很多一个显而易见的事实是,与过去相比,更多的营销人员将投资于 Instagram 的购物工具。根据受众、受众等因素,对一个品牌有效的东西可能不适用于另一个品牌。

因此,不要害怕尝试所有功能并分析您的数据,以找出为您的公司提供最佳投资回报的方法。




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